Diplôme Titre RNCP Niveau 7, Bac+6
Niveau d'entrée Bac+5
Durée 12 mois
Crédits 75 ECTS
Format Alternance, initiale ou continue
Langue Français
Campus Paris-Villejuif
Rentrée Octobre 2027

Carrières

Le Marketing et la Communication ne manquent pas de métiers. Ils changent les compétences pour les exercer.

Le MSc ne remplace pas la spécialisation acquise en Bac+5. Il l'augmente.

Le MSc ne remplace pas la spécialisation acquise en Bac+5. Il l'augmente. Marketing, Communication, CRM, Relation Client ou Expérience Client restent le socle métier ; la Data et l'IA élargissent le rôle, les responsabilités et les perspectives.

Illustration : les métiers du Marketing et de la Communication augmentés par l'IA

Deux dynamiques

Des métiers augmentés

Métier augmenté

Marketing Manager augmenté

Exploiter davantage les données, automatiser certaines analyses, identifier les bons cas d'usage IA et consacrer plus de temps à la stratégie, au positionnement et à la création de valeur.

Métier augmenté

Brand Manager augmenté

Mobiliser l'IA générative et la Customer Intelligence pour mieux comprendre les publics, accélérer la création, personnaliser les activations et garantir la cohérence de marque à grande échelle.

Métier augmenté

Responsable Communication augmenté

Utiliser l'IA pour la veille, la création, l'adaptation et la diffusion des contenus, tout en renforçant stratégie éditoriale, réputation, cohérence des messages et relation avec les publics.

Métier augmenté

Responsable CRM & Fidélisation augmenté

Exploiter données clients, modèles prédictifs et IA pour enrichir segmentation, anticiper les comportements, personnaliser les interactions et optimiser la valeur client.

Métier augmenté

Customer Experience Manager augmenté

Analyser les parcours, détecter les points de friction et orchestrer des expériences combinant données, personnalisation, assistants et agents IA.

Métier augmenté

Responsable Acquisition & Média augmenté

Piloter Search, Social Ads, programmatique, Retail Media et environnements conversationnels avec la Data et l'IA pour optimiser ciblage, contenus, investissements et performance.

Métier augmenté

Content & Social Media Manager augmenté

Passer de la production manuelle à la conception de systèmes éditoriaux augmentés capables de générer, décliner, personnaliser et évaluer les contenus dans le respect de la marque.

Métier augmenté

Marketing / Customer Data Analyst

Transformer les données clients, campagnes et parcours en analyses, visualisations, segmentations et recommandations exploitables par les équipes Marketing.

Deux dynamiques

De nouveaux rôles hybrides

Rôle hybride

AI & Data Project Manager - Marketing

Piloter des projets IA et Data appliqués au Marketing, à la Communication ou à la Relation Client, du cadrage au déploiement.

Rôle hybride

Marketing AI Product Owner

Transformer un besoin Marketing en produit IA, coordonner métiers et équipes techniques et piloter son évolution.

Rôle hybride

AI Marketing Transformation Consultant

Accompagner les organisations dans l'identification des usages, la transformation des processus et l'intégration de la Data, de l'IA générative et des agents.

Rôle hybride

Marketing Automation & AI Lead

Identifier, concevoir et piloter l'automatisation intelligente des campagnes, contenus, interactions et processus Marketing.

Rôle hybride

GenAI Brand & Content Manager

Structurer et gouverner les usages de l'IA générative pour la création de contenus, la cohérence de marque et la personnalisation à grande échelle.

Rôle hybride

Agentic Customer Experience Manager

Concevoir et superviser des parcours clients où agents IA, données, CRM, contenus et interactions humaines sont orchestrés de manière cohérente.

Rôle hybride

AI Search & GEO Strategist

Développer la visibilité des marques dans les moteurs de recherche et interfaces génératives en combinant SEO, AEO, GEO, contenus, données et nouveaux environnements d'acquisition.

Illustration : les nouveaux rôles hybrides entre Marketing, Communication et IA

Où exercer

Environnements professionnels

Directions Marketing & Communication Directions Digitales & E-commerce Directions CRM & Relation Client Agences de communication et agences médias Cabinets de conseil Groupes de grande consommation et Retail Entreprises technologiques & plateformes Banques, assurances, télécoms et services Startups & scale-ups MarTech, AdTech & Customer Experience Tech

Le profil de sortie

Marketing & Communication

Comprendre les clients, publics, marques, contenus, médias et parcours.

Data & IA

Exploiter les données, comprendre les modèles, construire et challenger des solutions IA.

Transformation

Piloter le changement, orchestrer humains et agents et créer de la valeur pour le client comme pour l'organisation.

Le MSc ne prépare pas à un métier unique. Il prépare à une nouvelle génération de métiers du Marketing, de la Communication et de la Relation Client.

Les informations présentées sur cette page sont données à titre indicatif et n'ont pas de valeur contractuelle. Compte tenu de l'évolution rapide de l'Intelligence Artificielle et de la Data, aivancity se réserve le droit de faire évoluer le contenu du programme, les certifications, les modalités, le calendrier et les tarifs. Les conditions définitives sont celles communiquées au moment de l'inscription.