ChatGPT est devenu le sujet phare de ce début d’année 2023. Que l’on soit digital addict ou non, l’outil de création de contenu a acquis une immense notoriété en peu de temps. Révolution numérique, ChatGPT fait trembler les uns et galvanise les autres. Bien que connue de tous, l’intelligence artificielle reste abstraite lorsqu’elle est intégrée à des outils comme les objets connectés par exemple. ChatGPT a mis en lumière l’IA en isolant l’un de ses rôles et en démontrant son application concrète via un seul chatbot. Quelle est l’histoire de ChatGPT ? Dans quel contexte et à quelles fins a-t-il été conçu ? Quels sont le potentiel et les limites de cet outil ?
QUE PEUT-ON DEMANDER À CHATGPT ?
Les applications et les possibilités sont infinies. Tous les sujets peuvent être traités, même les plus pointus.
Voici un florilège de requêtes pour les internautes qui n’ont pas encore testé le chatbot de génie :
- ChatGPT, peux-tu rédiger un texte de 800 mots sur la peinture impressionniste ?
- Peux-tu me proposer un menu végétarien avec les recettes associées ?
- Peux-tu me proposer une synthèse de mon mémoire de fin d’études ?
- Peux-tu résoudre ce calcul complexe ?
- Peux-tu composer un récit fantastique avec des elfes ?
- Peux-tu traduire la chanson « love on top » de Beyoncé ?
- Peux-tu identifier les bugs de code de ce programme ?…
Voici le lien pour découvrir et tester le chatbot prodige : https://openai.com/blog/chatgpt/
L’histoire de ChatGPT
ChatGPT est un outil gratuit conçu par l’entreprise américaine OpenAI, spécialisée dans la recherche en IA, et située à San Francisco. La société a été créée en 2016 par Sam Altman et Elon Musk. Ce dernier s’est retiré un an après tout en restant donateur. Open AI a développé un modèle de langage unique : GPT « Generative Pre-trained Transformer ». La technologie sélectionne, récupère et transforme les informations issues de textes publiés sur internet, pour en faire un nouveau contenu.
Ce puissant chatbot a pour vocation de générer du texte afin de répondre aux questions des internautes (dans plusieurs langues), quel que soit le domaine de connaissances ou d’activité, de manière fluide et pertinente. ChatGPT a été créé pour traiter une immense variété de sujets, en donnant des réponses pointues et en faisant preuve d’expertise.
OpenAI a publié plusieurs versions de son chatbot, chacune étant plus performante que la précédente. Les versions les plus connues de GPT sont :
| Version | Détails |
| GPT-1 | Publié en 2018, c’était la première version de GPT avec un million de paramètres. |
| GPT-2 | Publié en 2019, cette version était considérablement plus grande que GPT-1, avec plus de 1,5 milliard de paramètres. |
| GPT-3 | Publié en 2020, c’est la plus grande version de GPT à ce jour, avec plus de 175 milliards de paramètres. |
OpenAI travaille sur des versions plus avancées et plus performantes pour obtenir une meilleure compréhension du langage et une capacité de génération de texte encore plus fine.
Voici quelques-uns des autres outils de l’entreprise Open IA :
- OpenAI RoboSumo : ce programme apprend aux robots à se déplacer et à s’adapter aux conditions en temps réel face aux aléas.
- Debate Game : jeu de débat, son objectif est d’aider à analyser les décisions de l’IA et donc à développer une technologie explicable.
- MuseNet : réseau neuronal profond, l’outil permet de créer des compositions musicales avec 10 instruments dans 15 styles musicaux différents (jazz, pop, rock…).
- Dall-E : création d’images à partir de données textuelles, une production graphique en quelques clics seulement.
ChatGPT produit-il du texte unique, original et non dupliqué ?
Formé sur un corpus de textes en ligne existants, ChatGPT produit une rédaction qui n’est pas strictement unique et originale puisqu’elle puise du contenu en fonction de la requête. A proprement parler, le chatbot n’invente rien, il récupère et transforme les informations pour répondre avec précision à une demande. Ceci étant, les réponses générées varient en fonction de la formulation de la question, appelée « prompt » en anglais.
Etant donné que l’outil se sert de contenus existants, les réponses peuvent entrainer une duplication de texte, grave erreur auprès de Google qui pénalise cette pratique en dégradant le classement (« ranking ») des sites web.
Les textes de ChatGPT sont-ils favorables au SEO (référencement naturel) ?
Les contenus produits par le chatbot d’exception peuvent être utiles au référencement à condition qu’ils contiennent des mots clés, les bonnes pratiques de référencement (comme la création des balises) et des informations pertinentes. A vous donc d’en faire la requête, de vérifier et de juger de la pertinence. C’est subjectif, autant que la réponse que nous fait ChatGPT quand on lui pose la question à ce sujet.
Les algorithmes de recherche de Google sont de plus en plus sophistiqués et pointus. Ils peuvent donc repérer du texte généré automatiquement et décider de le pénaliser (ce qui n’est pas encore le cas). Il demeure alors important de ne pas se fier uniquement aux générateurs de contenu automatiques pour rédiger un texte destiné au référencement web.
A ce stade d’évolution, ChatGPT reste un outil qui demande supervision, complément de rédaction et ajout de techniques de référencement naturel.
Quels sont les outils concurrents de ChatGPT ?
Dans le domaine du traitement du langage naturel, certains outils utilisent des technologies similaires :
- OGoogle’s Dialogflow
- Microsoft’s LUIS (Language Understanding)
- IBM’s Watson Assistant
- Amazon’s Alexa Skills Kit
La sélection de l’outil approprié dépend de l’objectif du projet :
- Chatsonic (très proche de l’application de ChatGPT)
- YouChat (rédaction d’emails, de messages pour les réseaux sociaux, de textes…).
- Jasper (création de textes avec prise en compte des impératifs SEO)
- Deepl (outil de traduction gratuit)
- Deepl Write (pour corriger la grammaire et la syntaxe)
- Copilot (pour générer du code)
Les aspects négatifs de ChatGPT
Malgré ses nombreux avantages, ChatGPT compte aussi quelques défauts qu’on lui pardonne bien vite tant son potentiel est vaste.
- La saturation de l’outil face à la demande massive
- L’obsolescence : la base puise dans les datas de 2021 et des années antérieures, ce qui peut rendre les réponses dépassées.
- Le risque de biais ou de discrimination : le chatbot peut récupérer des textes partout sur le web et donc s’inspirer de contenus tendancieux. Même si OpenAI utilise Moderation API pour aider à identifier les éléments contraires à la politique de contenu, il est nécessaire d’être vigilant et de ne pas prendre les résultats obtenus pour argent comptant.
- La véracité des informations : on trouve de tout sur internet, des informations pertinentes aussi bien qu’erronées. Etant donné que ChatGPT utilise les textes en ligne sans avoir de visibilité sur la véracité des informations, une relecture et une vérification s’imposent.
- La réponse à 99% : le menu végétarien et les recettes associées sont arrivées sans les quantités relatives aux ingrédients, le texte de 800 mots sur la peinture impressionniste a coupé au 800ième mot sans terminer la phrase… La précision de la requête est donc capitale pour ne pas être frustré, louper son dîner et couper sa rédaction !
- La question mal posée : si la requête est imprécise ou non correspondante à la recherche souhaitée, la réponse le sera tout autant. Le hors-sujet est donc un risque potentiel.
- Le plagiat : comme évoqué plus haut, les contenus peuvent faire doublon. Google et les auteurs n’aiment pas ça. Tout est question de dosage et de vérification.
- La qualité du texte : même si l’expression écrite est correcte dans son ensemble, quelques fautes subsistent et la plume manque de légèreté.
- La détection des textes générés par les chatbots : Google et les autres peuvent repérer les sites web utilisant les textes des assistants virtuels, ceci étant les robots ne sont pas encore ultra-performants en la matière et certains textes peuvent encore passer à travers les mailles du filet, mais la technologie va progresser. Officiellement, Google n’impose pas de pénalité pour l’instant aux sites web en les déclassant.
Puissant outil de création de contenu, ChatGPT a fait connaître au grand public le potentiel extraordinaire de l’intelligence artificielle. Bien que révolutionnaire, le chatbot a encore besoin d’être supervisé et vérifié. N’oublions pas que l’IA est une création humaine, et que seul l’humain est en mesure d’apporter de la valeur à la technologie. L’inverse n’existe pas, pour l’instant !